关于数据中心亚洲节点网络故障的公告
关于数据中心亚洲节点网络故障的公告
尊敬的用户:
您好!
因数据中心亚洲节点发生重大网络故障,导致相关服务暂时无法正常连接/使用。对此我们深表歉意。
故障发生后,我们已第一时间启动紧急响应,技术团队正在全力排查与修复,力争尽快恢复服务。服务恢复进展将通过官方渠道及时同步。
本次故障影响到的所有客户,我们将在服务恢复后根据实际影响情况提供相应补偿,具体补偿方案将另行通知,请您留意后续公告。
由此给您带来的不便,我们再次致以诚挚歉意,非常感谢您的理解与耐心等待。
如有任何异常或疑问,请随时联系在线客服,我们将第一时间为您处理。
Telegram 客服:https://t.me/alltick001
客服在线时间:周一至周五 09:00–18:00(新加坡时间)
感谢您的理解与配合,我们将持续为您提供更稳定、高效的服务。
AllTick 团队