因网络不稳定,部分股票及外汇K线、Tick查询和美股报价服务受到影响;服务已基本恢复。
【故障公告】服务异常通知
尊敬的客户:
您好!因网络出现不稳定情况,导致部分服务出现异常。目前我们已第一时间紧急切换到备用线路,服务已基本恢复。
本次受影响范围及当前状态:
1、股票和外汇的K线与Tick相关查询接口。
2、美股的最后一口报价及盘口数据需要等到下一个交易日开市后才能重新获取。
我们对此次故障给您带来的影响深表歉意。后续我们将加强线路监控和容灾措施,确保稳定运行。
如有任何疑问,欢迎随时联系我们的客服团队。
📩 Telegram客服:https://t.me/alltick001
⏰ 客服在线时间:周一至周五09:00-18:00(新加坡时间)
感谢您的理解与支持。
AllTick团队